כתובתינו - בת ים, ניסנבאום 29

דובי ענק – חנות דובים ענקיים ודובים גדולים למכירה

ברוכים הבאים לחנות הדובים הענקיים הגדולה בישראל. כאן תוכלו למצוא מבחר רחב של דובים גדולים למכירה ובכל הגדלים. קניה מהנה!

משלוחים לדובי ענק

זמני האספקה של המשלוחים שלנו הם עד 5 ימי עסקים לכל הארץ (80% מהמשלוחים נמסרים ב-2 ימי העסקים הראשונים). המשלוחים מגיעים עד לבית הלקוח או עד לבית שאותו הוא מעוניין שמשלוח הדובי יגיע (למקרה שאתה רוצה להפתיע את החברה לדוגמא). כל דובי תמיד ארוז בניילון סגור בכדי לשמור עליו מפני לכלוכים בדרך, ובכדי לדאוג לחווית קניה מושלמת עבורכם. עלות המשלוחים הם 40 ש"ח לכל רחבי הארץ.

אז איך זה עובד ?

ברגע שהדובי שלכם נאסף מהמחסנים שלנו, תקבלו הודעת SMS אל מספר הטלפון שמילאתם בהזמנה שיעדכן אתכם. הוא יודיע לכם שההזמנה שלכם נאספה ויצאה לדרך. ביום המשלוח תקבלו הודעת SMS נוספת עם טווח שעות משוער להגעת השליח ולמסירה של הדובי שהזמנתם.

מה זה ימי עסקים ?

ימי עסקים הם ראשון – חמישי, לא כולל שישי שבת, ערבי חג וחגים. כמו כן, יש לשים לב שיום ההזמנה לא נחשב יום עסקים. אם אתם צריכים את הדובי להיום או אפילו למחר, מומלץ שתגיעו לאסוף מאיתנו בפתח תקווה גם בשעות המאוחרות שבהם אין תנועה.

ומה לגבי אזורים חריגים ?

באזורים חריגים במקרים נדירים זמני האספקה עלולים לעלות עד ל-7 ימי עסקים. אזורים חריגים הם ישובים קטנים, קיבוצים ומושבים, איזורים מרוחקים, יישובי רמת הגולן וגבול הצפון, יישובי בקעת הירדן, יישובים מעבר לקו הירוק, יהודה ושומרון, יישובי עוטף עזה, יישובי הערבה, אילת וים המלח.

מדיניות המשלוחים שלנו:

אנו עובדים בשיתוף פעולה עם חברת שליחויות ולכן יש לה נהלים משלה. ישנם 3 נסיונות מסירה שונים עבור כל הזמנה ללקוח, שבהם מנסים ליצור קשר טלפוני עם הלקוח לתיאום לפני הגעה. במידה והלקוח לא זמין בטלפון, ניסיון המסירה ייכשל ולכן המשלוח יתעכב. כתוצאה מכך עלולים להתעורר אי נעימויות ואיחורים במשלוחים ולכן אנו מפצירים בכם להיות זמינים בטלפון. יחד עם זאת, במידה ותרצו לבטל את ההזמנה כתוצאה ממשלוח שהתעכב מחוסר מענה – כמובן שנבטל עבורכם את ההזמנה אך יש לזכור שאת דמי המשלוח נצטרך לקזז. השאיפה שלנו היא תמיד להעניק לכם את ההזמנה בהקדם האפשרי ואנחנו מתחייבים לעשות כך מהצד שלנו בשליחת הדובי בהקדם מהמחסנים שלנו, אך יש לזכור לשתף איתנו פעולה ולהיות זמינים בכדי לייצר עבורכם חווית קניה מנצחת.

שאלות נפוצות בהזמנת דובי ענק

איך אפשר להזמין מהאתר דובי ענק?

הרעיון הוא ממש פשוט – התהליך לוקח בערך 60 שניות. אתם פשוט לוחצים על הדובי שאתם מעוניינים להזמין, לוחצים על כפתור הקנייה ומשם מועברים לעמוד התשלום ממלאים פרטים ומסיימים את ההזמנה בקלות. אם עדיין הסתבכתם, הכנו במיוחד עבורכם סרטון קצר על איך להזמין דובי – מקווים שעשה לכם סדר.

האם אפשר להזמין בטלפון את הדובי הענק?

כמובן שכן. אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בטלפון055-9911483 בכל שעה 24/7. נשמח לתת לכם שירות ומענה טלפוני.

האם זה בטוח לשלם באתר שלכם על דובי גדול?

בטח שכן! במיוחד עבורכם דאגנו לאבטחת SSL ברמה המתקדמת ביותר בעולם שתשמור על פרטי האשראי שלכם מכל פגע. הם לעולם לא נשמרים אצלנו, ולאחר הקנייה נמחקים מהמערכת. אתם בידיים טובות.

מהם אמצעי התשלום שאתם מקבלים בקניית דובי פרווה?

אנחנו מקבלים תשלום בכרטיס אשראי או באפליקציית ביט. ניתן גם ליצור איתנו קשר ישיר בכדי לבצע העברה בנקאית.

אפשר לחלק אצלכם לתשלומים?

כן, בכרטיס אשראי ניתן לחלק עד 3 תשלומים במעמד התשלום.

איך אוכל לדעת שההזמנה התקבלה של הדובי התקבלה?

לאחר ביצוע התשלום תועברו לעמוד תודה עם פרטי ההזמנה שלכם. אם אתם עדיין לא כל כך בטוחים, תוכלו ליצור קשר ישיר איתנו בכדי שנאשר לכם שההזמנה בוצעה.

תוך כמה זמן הדובי הענק שהזמנתי יגיע אליי?

הדובי מגיע לכל הארץ עד 5 ימי עסקים במשלוח.

המשלוחים של הדובי הענק הם עד הבית?

כן, המשלוחים מגיעים עם שליח עד הבית.

מהם שעות המסירה של המשלוחים בדרך כלל?

הרוב המוחלט של מסירת ההזמנות מתבצע בשעות 9:00-17:00. יחד עם זאת ישנם מקרים חריגים שהמסירות יתבצעו גם בשעות מאוחרות יותר ואפילו עד 20:00 בערב.

אני חייב להיות בבית כשהדובי הגדול מגיע?

לא, אבל רצוי. מה שכן חשוב הוא להיות זמינים בטלפון עבור השליח, בכדי שתוכלו להסביר לו היכן להניח את הדובי. כמובן השתדלו להסביר לו להניח את הדובי במקום מבטחים שבו אף אחד לא ייקח אותו.

איפה אתם נמצאים? אולי אני כבר אגיע לאסוף את הדובי.

ניתן להגיע לאיסוף מ-2 כתובות שונות בהתאם למלאי שזמין באותו רגע, ניתן להגיע לפתח תקווה ברחוב אבשלום גיסין. זו חנות אינטרנטית הממקומת בבניין מגורים ולכן יש לתאם איתנו מראש לפני הגעה.

הדובים הענקיים שלכם איכותיים?

כמובן, הדובים שלנו אמריקאיים איכותיים עם בד מלטף ומרקם מנצח. אנחנו דואגים למלא את הדובים שלנו במקסימום בד מילוי בכדי להעניק להם את המראה הפרוותי והמלטף שלהם. מנגד ישנם מוכרי דובים שחוסכים בבד המילוי ולכן הדובים שתקבלו מהם ייראו "רזים וחולים" – אצלנו אתם יכולים להיות 100% רגועים.

הדובי הענק מגיע באריזה?

כן, הדובי מגיע בתוך שקית ניילון אטומה בכדי לשמור עליו מלכלוכים ועוד. מנגד יש לזכור שמפאת גודלו לא ניתן לארוז אותו באריזת מתנה.

האם אפשר להוסיף חולצה עם הדפס לדובי הענק?

לא, אין לנו שירות כזה.

נזכרתי מאוחר! אני צריך את הדובי מהיום למחר – מה עושים?

לצערנו נכון לעכשיו זמן ההתחייבות למשלוחים שלנו הוא עד 5 ימי עסקים. תוכל כמובן להגיע אלינו לאיסוף עצמי מפתח תקווה רחוב אבשלום גיסין בתיאום מראש. נעשה את מירב המאמצים בכדי לעזור לך מעכשיו לעכשיו.

האם אפשר לשנות את הצבע של הדובי אחרי שהזמנתי?

כל עוד הוא לא יצא למשלוח, תוכלו לשנות את צבע הדובי. את ההודעה תוכלו לשלוח אלינו בוואצפ המצורף לאתר או דרך המייל [email protected]

שיט! אני צריך לשנות כתובת למשלוח – מה לעשות עכשיו?

אין מה לדאוג. כל עוד הדובי לא יצא למשלוח ניתן לתקן את הכתובת, רק תעדכנו אותנו בוואצפ המצורף לאתר או במייל בעמוד צור קשר.

הדובי הגיע ואני רוצה להחליף את הצבע – זה אפשרי?

כן, תוכלו להחליף את הדובי. תוכלו להגיע אלינו לאיסוף עצמי ולהחליף ללא עלות, או לשלם משלוח כפול לאיסוף והחזרה בכדי להחליף את צבע הדובי.

שלח הודעה
1
היי , כאן עדן :)
צריך עזרה בוואצפ ?
אני זמין לעזור לך שלח לי הודעה ונדבר :)